STADLER TELECOM

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CALL CENTER:

SOFTWARE CALL CENTER - PABX Ision IP da Leucotron

Com intuito de oferecer a seus clientes um atendimento ágil e personalizado, a Leucotron apresenta o software Call Center, umas das soluções para o PABX digital Ision IP.

No software Call Center você:

Controla de forma eficiente, o serviço de atendimento aos seus clientes;
Administra o desempenho dos atendentes do Call Center;
Ganha recursos diferenciados para operações IP e convencional;
Descentraliza o atendimento aos seus clientes;
Opera as posições de atendimento (PA) por meio de ramais IP; (Vincular a PA IP ao Contaction Softphone.)
Distribui automaticamente as ligações (controla o fluxo de ligações entrantes).

Com o diferencial de oferecer benefícios exclusivos para uma central totalmente IP.

Ofereça para seus clientes, através do software Call Center:

Qualidade no atendimento;
Total controle sobre o serviço de atendimento telefônico;
Controle da fila de espera;
Monitoramento das ligações dos atendentes;
Agilidade no controle das ligações;
E muito mais!

Acesso Rápido:

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BEATEK: